江苏天瑞仪器股份有限公司

ROHS2.0，管控项目有：1.铅（Pb）；2.汞（Hg）；3.镉（Cd）；4.六价铬（Cr 6+ ）；5. 多溴联苯（PBB）；6.多溴二苯醚（PBDE）；7.邻苯二甲酸丁苄酯(BBP)；8.邻苯二甲酸二异壬酯 (DINP)；9.邻苯二甲酸(2-乙基已基)酯(DEHP)；10.邻苯二甲酸二正丁酯(DBP)；

下表是推荐使用测试方法及测试仪器：

以下是我司仪器简介：

（1）X荧光光谱仪EDX1800B

可测量元素：X荧光光谱仪主要测试：铅，镉，汞，铬，溴及氯。

测试原理：X荧光光谱仪（XRF）由激发源（X射线管）和探测系统构成。X射线管产生入射X射线（X射线），激发被测样品，受激发的样品中的每一种元素会放射出二次X射线，并且不同的元素所放射出的二次X射线具有特定的能量特性或波长特性。探测系统测量这些放射出来的二次X射线的能量及数量，然后仪器软件将探测系统所收集到的信息转换成样品中各种元素的种类及含量。

仪器介绍：X荧光光谱仪（XRF）在RoHS领域应用得多也广泛。具有分析速度快、对测试样品无损、操作简单等特点。

EDX1800B

（2）GC-MS 6800气相色谱质谱联用仪。可测量化合物：PBB,PBDE,邻苯二甲酸酯类等有机化合物。

仪器介绍： GC-MS 6800是天瑞仪器精心打造的一款性能出众、性价比高的气质联用仪，拥有着多项发明，具有分析高效快速，定量定性准确，软件操作简单的特点。仪器易于维护及清洗，适合企业和实验室用户长期稳定使用。

GC-MS 6800

（3）LC-310 液相色谱仪。可测量化合物：PBB,PBDE,邻苯二甲酸酯类等有机化合物。

仪器介绍：目前GC-MS价格昂贵，这使得生产企业承担较大经费负担。为的降低客户的检测成本，特推出LC-310.

天瑞LC 310高效液相色谱仪在PBB,PBDE及邻苯二甲酸酯类的检测分析上进行了大量技术研究。从实验的结果来看，天瑞LC-310具有分离效果更好，色谱基线稳定，峰形规则好看，色谱峰处理简单，出峰前后没有干扰，具有较高的度和准确度。

LC-310

服务流程

我司经过多年的经验总结，形成了一套完整合理的客户服务流程体系，服务流程包括销售服务、系统设计、采购、生产、检验、工程实施、投运、维护等各个环节。公司对相关的服务流程持续的完善和优化，使系统服务的质量管理更加标准化、程序化、规范化，为系统服务工作奠定了扎实的基础。

图6-1 服务流程图

服务内容

我公司为客户提供技术咨询、方案设计、技术交流、产品制造、系统集成、现场勘察、工程实施、技术培训、服务热线、故障处理、回访、巡检等全过程、全方位、全系列的服务。这些服务让客户体验到天瑞仪器高质量的服务，为客户创造了更高的服务价值。

n 方案设计和技术交流

我公司拥有电子电器、钢铁冶金、石化化工、等多个工业的分析检测应用经验，能够针对用户的特殊需求，为客户设计定制化的解决方案，并与客户进行充分的沟通，确保客户需求充分实现，实现客户价值化。

n 工程实施

我公司负责产品的安装指导和调试投运工作，公司区域化的技术服务队伍，严格的工程实施流程，确保客户的工程项目及时顺利的实施，确保系统顺利调试和投运。

n 服务热线

我公司的客户服务热线，随时恭候您的垂询，我们欢迎来自客户的技术咨询、需求建议、问题投诉等，并保证4小时内响应客户需求，尽我们的能力为您服务。

n 回访和巡检

由于本土化研发生产的特色，的工程服务队伍，为后续服务带来了极大便利。我公司对所售产品提供终生服务。我公司产品投入运行后定期或不定期的进行回访和巡检，跟踪产品运行情况，消除产品运行隐患，确保产品稳定运行。

n 故障处理和维护服务

仪器安装使用后，如遇任何问题，4小时内响应客户需求。如无法远程解决，则在快的时间内赶到项目现场进行解决问题。

n 技术培训

天瑞仪器有限公司为客户制定有专门、全面的培训方案，制作了针对性的技术和产品培训教程，培训内容包括项目所涉及分析仪的技术原理、机械和电路说明、操作维护知识等。每次项目实施后技术支持工程师对客户维护工程师进行现场培训。通过培训，使用户更深入的了解分析检测的相关技术，熟练方便地进行仪器操作和维护，从而保证用户更好地使用我公司产品。